Termos de uso

Última atualização: 29/10/2026

1. Quem somos

O WipeLag é operado por WipeLag (beta), documento [preencher LEGAL_ID], com endereço em [preencher LEGAL_ADDRESS]. Contato: wipelagservices@gmail.com. Ao criar uma conta ou usar o WipeLag, você aceita estes termos.

2. O serviço

O WipeLag é um aplicativo para Windows e Android que leva o tráfego dos jogos por um túnel criptografado (WireGuard) até os nossos servidores em São Paulo, escolhendo a rota mais estável entre as disponíveis. No Windows, enquanto o WipeLag está ATIVO com um jogo aberto, a internet do PC passa pelo túnel; ele só liga quando a rota pelo WipeLag é mais rápida que a sua conexão direta. No Android, só os jogos marcados passam pelo túnel.

O resultado depende do seu provedor, da sua região e dos servidores do jogo. Não garantimos uma redução específica de ping. Por isso o app mostra o ping com e sem o WipeLag: teste antes de pagar e use o direito de arrependimento se não ficar satisfeito.

3. Conta

Você precisa ter 18 anos ou mais, ou autorização do seu responsável legal.
Informe um e-mail válido e mantenha sua senha em sigilo. Você responde pelo uso da sua conta.
Uma conta é pessoal. Não compartilhe nem revenda o acesso.

4. Planos, aparelhos e preços

Mensal, Trimestral e Anual são pré-pagos pelo período escolhido. Não há renovação automática: nada é cobrado sem você pagar de novo.
Vitalício: pagamento único, válido enquanto o WipeLag for oferecido, para 1 PC, com troca de PC a cada 90 dias. Se o serviço for encerrado, avisaremos com pelo menos 90 dias de antecedência.
Aparelhos: o plano define quantos PCs podem usar o WipeLag ao mesmo tempo. Cada PC contratado inclui 1 celular Android grátis. O plano só celular (Mensal ou Trimestral) vale para 1 celular e não funciona no PC.
Game Boost existe só no Windows e está incluído nos planos e combos indicados no site.
Teste grátis: ativado pelo app no primeiro login, sem cartão, pelo prazo informado no site (hoje 3 dias). Um por conta e um por aparelho. Termina sozinho, sem cobrança. A primeira compra começa a contar no dia do pagamento.
Indicação: quem indica ganha 7 dias quando o amigo faz a primeira compra paga, e o amigo ganha 7 dias extras nessa compra. O prêmio de quem indica é liberado depois do prazo de arrependimento e cancelado se a compra for estornada. Não vale indicar a si mesmo (por exemplo, outra conta no mesmo aparelho); há limite de 24 prêmios por ano. Os dias não valem dinheiro e não se aplicam ao Vitalício.
Vale o preço mostrado no momento da compra. Mudanças de preço não afetam períodos já pagos.

5. Uso permitido

O WipeLag é para uso pessoal em jogos. É proibido:

usar mais aparelhos ao mesmo tempo do que o plano permite ou burlar esse limite;
usar o serviço para atividades ilegais, ataques, spam ou para prejudicar terceiros ou a nossa infraestrutura;
revender, sublicenciar ou alugar o acesso sem autorização por escrito.

6. Jogos e anti-cheat

O WipeLag não altera arquivos nem a memória dos jogos. O Game Boost só muda a prioridade do processo do jogo e o plano de energia do Windows, e desfaz tudo ao fechar o jogo. Cada jogo tem as próprias regras: você é responsável por cumpri-las. Não respondemos por punições aplicadas pela empresa do jogo por condutas suas.

7. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o serviço sempre no ar, mas podem ocorrer manutenções e falhas, inclusive de terceiros (provedores, servidores dos jogos). Se o WipeLag ficar indisponível por culpa nossa por mais de 72 horas seguidas, compensamos conforme a política de reembolso.

8. Suspensão

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, após aviso quando possível. Em caso de suspensão indevida, o período perdido é devolvido.

9. Responsabilidade

Na medida permitida pela legislação de defesa do consumidor aplicável, não respondemos por danos indiretos, perda de partidas, rankings ou itens de jogo, nem por falhas do seu provedor ou dos servidores dos jogos. Nada nestes termos limita direitos que a lei garante ao consumidor.

10. Privacidade, arrependimento e reembolso

Veja a política de privacidade e a política de arrependimento e reembolso. Para desistir de uma compra ou cancelar, use o botão de arrependimento.

10-A. Quem processa o pagamento

Pagamentos em guaranis são processados pelo Pagopar. Pagamentos em reais, pesos argentinos e dólares são feitos pela Paddle.com, que atua como revendedora autorizada (Merchant of Record): é ela que emite o comprovante, recolhe os impostos aplicáveis e aparece na fatura do cartão ou no Pix. O serviço continua sendo prestado por WipeLag (beta) conforme estes termos, e os seus direitos de arrependimento e reembolso não mudam.

11. Alterações

Se mudarmos estes termos, avisaremos no site e por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência. Planos em andamento mantêm as condições da compra até o fim do período pago.

12. Lei e foro

Aplicam-se as leis de defesa do consumidor do país onde você mora, quando forem mais favoráveis a você. Fica eleito o foro de Asunción, Paraguay, sem prejuízo do direito do consumidor de acionar o foro do seu domicílio.

Términos de uso

Última actualización: 29/10/2026

1. Quiénes somos

WipeLag es operado por WipeLag (beta), documento [preencher LEGAL_ID], con domicilio en [preencher LEGAL_ADDRESS]. Contacto: wipelagservices@gmail.com. Al crear una cuenta o usar WipeLag, usted acepta estos términos.

2. El servicio

WipeLag es una aplicación para Windows y Android que lleva el tráfico de los juegos por un túnel cifrado (WireGuard) hasta nuestros servidores en São Paulo, eligiendo la ruta más estable entre las disponibles. En Windows, mientras WipeLag está ACTIVO con un juego abierto, la conexión de la PC pasa por el túnel; solo se activa cuando la ruta por WipeLag es más rápida que su conexión directa. En Android, solo los juegos marcados pasan por el túnel.

El resultado depende de su proveedor de internet, su región y los servidores del juego. No garantizamos una reducción determinada del ping. Por eso la aplicación muestra el ping con y sin WipeLag: pruébelo antes de pagar y use el derecho de arrepentimiento si no queda conforme.

3. Cuenta

Debe tener 18 años o más, o la autorización de su representante legal.
Informe un correo válido y mantenga su contraseña en reserva. Usted responde por el uso de su cuenta.
La cuenta es personal. No la comparta ni revenda el acceso.

4. Planes, dispositivos y precios

Mensual, Trimestral y Anual son prepagos por el período elegido. No se renuevan automáticamente: no se cobra nada sin que usted pague de nuevo.
Vitalicio: pago único, válido mientras WipeLag se ofrezca, para 1 PC, con cambio de PC cada 90 días. Si el servicio se discontinúa, avisaremos con al menos 90 días de anticipación.
Dispositivos: el plan define cuántas PC pueden usar WipeLag al mismo tiempo. Cada PC contratada incluye 1 celular Android gratis. El plan solo celular (Mensual o Trimestral) vale para 1 celular y no funciona en PC.
Game Boost existe solo en Windows y está incluido en los planes y combos indicados en el sitio.
Prueba gratis: se activa en la aplicación en el primer inicio de sesión, sin tarjeta, por el plazo informado en el sitio (hoy 3 días). Una por cuenta y una por dispositivo. Termina sola, sin cobro. La primera compra empieza a contar el día del pago.
Invitaciones: quien invita gana 7 días cuando el amigo hace su primera compra paga, y el amigo gana 7 días extra en esa compra. El premio de quien invita se libera después del plazo de arrepentimiento y se cancela si la compra se reintegra. No vale invitarse a uno mismo (por ejemplo, otra cuenta en el mismo dispositivo); hay un límite de 24 premios por año. Los días no equivalen a dinero y no aplican al Vitalicio.
Rige el precio mostrado al momento de la compra. Los cambios de precio no afectan períodos ya pagados.

5. Uso permitido

WipeLag es para uso personal en juegos. Está prohibido:

usar más dispositivos simultáneos que los del plan o eludir ese límite;
usar el servicio para actividades ilegales, ataques, spam o para perjudicar a terceros o a nuestra infraestructura;
revender, sublicenciar o alquilar el acceso sin autorización escrita.

6. Juegos y anti-cheat

WipeLag no modifica archivos ni la memoria de los juegos. Game Boost solo cambia la prioridad del proceso del juego y el plan de energía de Windows, y lo revierte al cerrar el juego. Cada juego tiene sus propias reglas y usted es responsable de cumplirlas. No respondemos por sanciones aplicadas por la empresa del juego por conductas suyas.

7. Disponibilidad

Trabajamos para mantener el servicio siempre activo, pero puede haber mantenimientos y fallas, incluso de terceros (proveedores, servidores de los juegos). Si WipeLag queda fuera de servicio por causa nuestra por más de 72 horas seguidas, compensamos según la política de reembolso.

8. Suspensión

Podemos suspender o cerrar cuentas que violen estos términos, con aviso previo cuando sea posible. Si la suspensión fue indebida, se devuelve el período perdido.

9. Responsabilidad

En la medida permitida por la normativa de defensa del consumidor aplicable, no respondemos por daños indirectos, pérdida de partidas, rankings o ítems de juego, ni por fallas de su proveedor o de los servidores de los juegos. Nada en estos términos limita los derechos que la ley le garantiza como consumidor.

10. Privacidad, arrepentimiento y reembolso

Vea la política de privacidad y la política de arrepentimiento y reembolso. Para arrepentirse de una compra o dar de baja el servicio, use el botón de arrepentimiento.

10-A. Quién procesa el pago

Los pagos en guaraníes los procesa Pagopar. Los pagos en pesos argentinos, reales y dólares los realiza Paddle.com, que actúa como revendedor autorizado (Merchant of Record): emite el comprobante, percibe los impuestos aplicables y figura en el resumen de la tarjeta o en el Pix. El servicio lo sigue prestando WipeLag (beta) según estos términos, y sus derechos de arrepentimiento y reembolso no cambian.

11. Cambios

Si cambiamos estos términos, lo avisaremos en el sitio y por correo con al menos 30 días de anticipación. Los planes en curso mantienen las condiciones de la compra hasta el fin del período pagado.

12. Ley y jurisdicción

Se aplican las normas de defensa del consumidor del país donde usted reside, cuando le sean más favorables. Se fija la jurisdicción de Asunción, Paraguay, sin perjuicio del derecho del consumidor a demandar en su domicilio.